家居建材門店復(fù)工時間一再推遲,部分地方已經(jīng)到了2月下旬,還有部分地方時間待定。
從賣場來看,紅星美凱龍發(fā)布“延期開業(yè)補(bǔ)充通知”,計劃延到2月15日后;居然之家通知,開業(yè)時間延期到2月22日;大明宮、富森美等沒有明確具體的開工時間。
疫情沒有真正得到控制,同時又有商場出現(xiàn)確診病例感染現(xiàn)象,意味著開工變數(shù)還是比較大。即使后面線下復(fù)工了,短時期內(nèi)也難以迎來客流量的增長。
這次疫情的爆發(fā)不僅是對國內(nèi)醫(yī)療行業(yè)的考驗,也會是對制造業(yè)的考驗。開工日期延遲,企業(yè)正常復(fù)工充滿不確定性,在這種情況下,節(jié)后企業(yè)的運(yùn)營管理將會是一件值得認(rèn)真考慮的事情!面對這場突如其來的疫情事件,作為家居企業(yè)又該如何應(yīng)對呢?
這段時間當(dāng)然不能坐等,主動尋求新思路、新辦法,充分借助線上工具,實(shí)現(xiàn)在家辦公、在線銷售,最大力度增加收入。
作為經(jīng)銷商、門店方,至少要抓好以下九件事情:
①、做足開工準(zhǔn)備,視情況分批次復(fù)工
建議由老板牽頭,安排副總級別以上的高管負(fù)責(zé),多管齊下,包括廠區(qū)與辦公區(qū)的消毒、核心員工健康狀況、登記員工接觸史、發(fā)放防控手冊、提前組織個人防護(hù)培訓(xùn)等,并且要有緊急情況的處理預(yù)案。
②、信心恢復(fù)與心理建設(shè)
這種時候,作為主管人員,不僅要適時疏導(dǎo)和鼓勵員工,而且要讓員工看到,為了保證全員健康,企業(yè)付出了哪些努力、采取了哪些措施,讓全員心安。
③、想辦法盤活現(xiàn)金流,確?;钕氯?/strong>
集中力量,多想辦法盤活現(xiàn)金流,比如一些庫存產(chǎn)品要處理,重新評估生產(chǎn)計劃;終端銷售的回款;增加多渠道銷售,盡可能創(chuàng)收等。
④、下調(diào)今年的經(jīng)營目標(biāo)
建議適當(dāng)對原來的目標(biāo)做下調(diào)處理,以穩(wěn)定軍心,不至于造成公司內(nèi)怨聲載道。
⑤、做足疫情解除后的大戰(zhàn)準(zhǔn)備,碎片化獲客
這段時間,我們不能坐等,要想盡辦法創(chuàng)造條件,比如充分挖掘線上的流量、借助線上的工具蓄客獲客,想辦法讓顧客在線下單、交訂金,把客戶留下來,你后面的發(fā)揮空間才大。
⑥、展會延期,要想新辦法推新品與招商
招商工作暫時失去了展會這個平臺,建議多借助線上平臺來發(fā)布新品與招商,比如可以搞直播招商。
⑦、減少線下營銷投入,增加線上引流力度
出于避免感染的考慮,顧客到店的意愿會明顯下降,進(jìn)而增加線上獲取信息與挑選家居建材的可能。
⑧、廠商相互扶持
廠家、經(jīng)銷商面臨的壓力都比較大,最好是相互理解、共克時艱,多想辦法,爭取做到相互支持,渡過這個難關(guān)。
⑨、想辦法降成本
開源有限的情況下,節(jié)流就成了關(guān)鍵。
所以,當(dāng)務(wù)之急,家居廠商不能選擇等待與觀望,特別是眾多的家居廠總部,更需要未雨綢繆,出臺市場操作指南。
來源:大材研究、門業(yè)視界